FAQ – Häufige Fragen zu Himalayan Wool
🧶 Material & Qualität
Was ist Angoraziegenwolle und warum ist sie besonders?
Angoraziegenwolle stammt von jungen Angoraziegen-Kitzen und ist besonders weich und warm. Sie isoliert auf natürliche Weise und lässt die Haut trotzdem atmen.
Sind eure Kleidungsstücke aus 100 % Wolle?
Ja, wir verwenden ausschließlich Wolle von Angoraziegen-Kitzen und Lämmern – keine Kunstfasern.
Ist eure Kleidung handgefertigt?
Die Kleidungsstücke werden von lokalen Handwerkern im Himalaya auf halbmanuellen Maschinen gestrickt. Jedes Stück ist ein Unikat.
Kratzt die Wolle?
Die Fasern junger Tiere sind feiner und weicher als normale Wolle, daher sind die Kleidungsstücke auch direkt auf der Haut angenehm. Wir verwenden nur die weichste Wolle von Kitzen und Lämmern. Jede Wolle kann bei empfindlicher Haut kratzen, deshalb können wir keine Garantie geben. Wenn du empfindlich bist, wähle eines unserer gefütterten Kleidungsstücke – garantiert kratzfrei!
Wird mir in Wolle nicht zu warm?
Nein, Wolle reguliert die Körpertemperatur – sie wärmt, wenn es kalt ist, und atmet, wenn es wärmer ist.
Riecht Wollkleidung, wenn man schwitzt?
Nein, Wolle nimmt keine Gerüche an. Die Wollfasern sind hohl und bleiben dadurch geruchsfrei.
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🧼 Pflege & Wäsche
Wie wasche ich ein Kleidungsstück von Himalayan Wool?
Lies unsere Wasch- & Pflegeanleitung für Wolle →
Muss ich Wollkleidung oft waschen?
Nein, meist reicht es, das Kleidungsstück draußen auszulüften, um es aufzufrischen.
Kann ich normale Seife oder normales Waschmittel verwenden?
Normale Waschmittel können die Fasern schädigen. Verwende immer Schmierseife.
Wie bewahre ich Wollkleidung am besten auf?
Trocken und kühl lagern. Etwas Zedernholz oder Lavendel hilft gegen Motten.
Läuft Wollkleidung beim Waschen ein?
Nicht, wenn du die Pflegehinweise befolgst. Vermeide zu heißes Wasser und den Wäschetrockner.
📦 Bestellung & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Lieferung nach Deutschland und in andere Länder außerhalb Schwedens dauert in der Regel 5–10 Werktage.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten hängen vom Zielland und vom Gewicht der Bestellung ab und werden an der Kasse angezeigt.
Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Ja, du hast ab Erhalt der Bestellung 30 Tage Rückgaberecht. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Der Artikel muss ungetragen und in verkaufsfähigem Zustand sein.
Kann ich als Geschenk bestellen?
Ja, gib an der Kasse die Adresse des Empfängers an. Wir bieten auch Geschenkverpackung an.
Liefert ihr auch außerhalb Schwedens?
Ja, wir versenden in die gesamte EU. Kosten und Lieferzeit variieren je nach Land.
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Du kannst mit Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Karte), PayPal, Google Pay oder Shop Pay bezahlen.
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👕 Größe & Passform
Wie finde ich die richtige Größe?
Jedes Produkt hat eine Größentabelle. Unsicher? Kontaktiere uns gern für eine Beratung.
Woher weiß ich, ob ein Kleidungsstück locker oder eng sitzt?
In der Produktbeschreibung steht, ob das Modell gerade, schmal oder oversized geschnitten ist.
Passen eure Kleidungsstücke Männern und Frauen?
Ja, die meisten sind unisex – das steht in der Produktbeschreibung. Für die beste Passform richte dich nach der Größentabelle.
🌍 Nachhaltigkeit & Ethik
Sind eure Produkte fair gehandelt?
Ja, wir arbeiten direkt mit lokalen Handwerkern zusammen – für faire Bedingungen und nachhaltige Entwicklung.
Wie sind die Tiere von der Wollgewinnung betroffen?
Die Wolle wird schonend gewonnen, ohne den Tieren zu schaden. Sie leben frei in der Bergwelt des Himalaya.
Warum ist Wolle ein nachhaltiges Material?
Wolle ist von Natur aus biologisch abbaubar, selbstreinigend und langlebig – eine bessere Wahl für dich und die Umwelt.