Återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Defekta varor – vi fixar det
Har du fått en vara som inte håller måttet? Då tar vi naturligtvis hela ansvaret. Vi betalar returkostnaden och ser till att du får en ny vara eller full återbetalning. Kontakta oss omedelbart så löser vi det tillsammans.

Storleksfel och ångerköp – du bestämmer
Passade inte riktigt som du tänkt dig? Ingen fara. Du har 14 dagars ångerrätt från leveransdatum. Varan ska vara oanvänd. Du står för returkostnaden, men processen är enkel och smidig.

Så här gör du:

  1. Kontakta oss på himalayanwolshopsweden@gmail.com

  2. Ange ordernummer och anledning till retur

  3. Vi skickar instruktioner för retur

  4. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit varan

Vårt löfte till dig
Återbetalning sker till samma betalmetod som du använde vid köpet. Inga krångliga processer – bara rättfram service.

Undvik storleksfel från början
Kolla alltid våra detaljerade måttabeller för varje modell. De är din bästa guide för att hitta rätt storlek direkt. Osäker? Hör av dig – vi hjälper gärna till!

 

 

Return and Refund Policy

Defective Items – We'll Fix It
Received an item that doesn't meet our standards? We naturally take full responsibility. We cover return shipping and ensure you get a replacement or full refund. Contact us immediately and we'll solve it together.

Wrong Size and Change of Mind – You Decide
Didn't fit quite as expected? No worries. You have 14 days right of withdrawal from delivery date. Item must be unused. You cover return shipping, but the process is simple and smooth.

Here's how:

  1. Contact us at himalayanwolshopsweden@gmail.com

  2. Provide order number and reason for return

  3. We'll send return instructions

  4. Refund processed within 14 days after we receive the item

Our Promise to You
Refunds are processed to the same payment method you used for purchase. No complicated processes – just straightforward service.

Avoid Size Issues from the Start
Always check our detailed size charts for each model. They're your best guide to finding the right size immediately. Unsure? Reach out – we're happy to help!